Редакция № 1 от 21.12.2021

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Бабенко Дмитрий Сергеевич ОГРНИП 315774600299243 (далее Оферент), в адрес неограниченного круга физических лиц, заключить с Оферентом договор купли-продажи дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой, и действующим законодательством Российской Федерации.

Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом и порядок его исполнения.

  1. ТЕРМИНОЛОГИЯ.

Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:

Оферта – предложение Оферента, адресованное неограниченному кругу физических лиц заключить договор купли-продажи дистанционным способом.

Договор оферты – акцептованное (принятое) Клиентом предложение заключить договор купли-продажи дистанционным способом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Акцепт Оферты – принятие Клиентом условий настоящей Оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с ее условиями.

Клиент – любое физическое лицо из неограниченного круга лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

Оферент – ИП Бабенко Дмитрий Сергеевич.

Товар – любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

Каталог – перечень Товаров, представленных к продаже в Интернет-магазине vodyanoy.guru (далее – Интернет-магазин).

Интернет-магазин – сайт Оферента, расположенный в сети интернет по адресу vodyanoy.guru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом на основании ознакомления Клиента с предложенным Оферентом описанием Товаров и на условиях настоящей Оферты.

Описание товара – перечень существенных характеристик предлагаемого к продаже Товара, достаточный для осуществления Клиентом выбора.

Заказ – одна или несколько товарных позиций из ассортиментного перечня Каталога, выбранная(ые) и указанная(ые) Клиентом, как желаемые к приобретению в Интернет-магазине.

Личный кабинет (Персональный раздел) – закрытая часть сайта, доступная Клиенту после его регистрации на сайте и ввода идентификационных данных (логина и пароля). Данный раздел сайта содержит информацию по Заказам Клиента, сформированным с использованием данной регистрационной записи, включая, но не ограничиваясь: переписку по таким Заказам, персональные данные Клиента, текущий размер персональной скидки, а также возможность выбора способа оплаты и доставки Заказа.

Пункт выдачи заказов – помещение, в котором осуществляется выдача Клиентам Заказов. В зависимости от выбора Клиента в качестве Пункта выдачи заказов также могут выступать отделение почтовой связи АО «Почта России», пункты выдачи ООО «СДЕК-Глобал».

Стороны/Сторона – Оферент и Клиент при совместном/по отдельности упоминании.

Уполномоченный представитель Оферента – работник Оферента или третье лицо, наделенное Оферентом полномочиями на осуществление действий на передачу, доставку Заказов и на подписание соответствующих документов от имени Оферента в рамках исполнения настоящей Оферты.

  1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.
  • УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.
  • ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
    • Требование Клиента о возврате денежных средств за Товар считается оформленным надлежащим образом, если оно позволяет однозначно определить способ возврата, платежные реквизиты, на которые должен осуществляться возврат, ФИО Клиента - получателя денежных средств, а также сумму, подлежащую возврату.
    • Если Клиент зарегистрирован на сайте Оферента, требование о возврате денежных средств, по выбору Клиента, может быть заявлено в его Личном кабинете на сайте Оферента или представлено на бумажном носителе (образец - Приложение №1 к Оферте). Денежные средства в этом случае подлежат возврату на реквизиты, с которых поступила оплата от Клиента, с учетом условий, зафиксированных на странице https://vodyanoy.guru/delivery/.
    • Если Клиент не зарегистрирован на сайте Оферента, требование о возврате денежных средств может быть оформлено путем формирования Заявки на возврат денежных средств работником Оферента посредством телефонной связи или электронных каналов связи, или представлено на бумажном носителе (Приложение №1). Денежные средства в этом случае подлежат возврату на реквизиты, с которых поступила оплата от Клиента, с учетом условий, зафиксированных на странице https://vodyanoy.guru/delivery/.
    • Если Оферент не имеет возможности идентифицировать лицо, изъявляющее желание вернуть денежные средства за Заказ, или не обладает необходимой и достаточной информацией относительно иных данных Клиента, Оферент в любом случае требует оформления Заявления на бумажном носителе с указанием вышеобозначенных сведений, необходимых Оференту для исполнения обязательств по возврату денежных средств.
    • Денежные средства, уплаченные за Товар, подлежат возврату Клиенту в срок, не превышающий десять рабочих дней с момента поступления в адрес Оферента соответствующего требования Клиента. При этом такое требование считается принятым Оферентом исключительно после возврата Товара на склад Оферента, а в случае, предусмотренном п. 10.6. настоящей Оферты, после получения экспертного заключения о наличии производственного брака.
    • Моментом исполнения обязательств по возврату Клиенту денежных средств, уплаченных за Товар, признается, в зависимости от способа возврата, день передачи Оферентом в обслуживающий его банк заявки на возврат для обработки и исполнения или день списания денежных средств с расчетного или иного счета Оферента.
    • В случае если Заказ был предварительно оплачен, и с Клиента в порядке п. 8.8. настоящей Оферты подлежит взысканию сумма расходов на доставку Заказа до склада Оферента, такая сумма удерживается из денежных средств, подлежащих возврату Клиенту. В случае недостаточности полученных от Клиента денежных средств на покрытие расходов на доставку Заказа, остаток взыскивается с Клиента в установленном Законом порядке.
  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
    • Оферент не несет ответственности за изменение комплектности Товара, при одностороннем его изменении производителем такого Товара.
    • В случае необходимости повторной курьерской доставки по вине Клиента, такая доставка оплачивается дополнительно.
    • Оферент несет ответственность за качество Товара и своевременность его доставки в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
    • Оферент не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной поставщиком Товара о его свойствах, характеристиках, комплектности, а также наличии на складе поставщика.
    • Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и/или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон.
    • Бремя доказывания убытков лежит на потерпевшей Стороне.
    • Осуществляя регистрацию на сайте или предоставляя данные иным способом, Клиент подтверждает передачу своих персональных данных Оференту своей волей и в своем интересе; дает согласие на обработку предоставленных персональных данных, дает согласие на передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора оферты (транспортным компаниям, агентам, компаниям, предоставляющим услуги почтовой связи, услуги курьерской доставки Заказов и т.д.).
    • Оферент подтверждает, что переданные Клиентом персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора оферты.
    • Рассылка информационных писем Оферента на адрес электронной почты, указанный Клиентом, производится только после получения соответствующего волеизъявления Клиента.
    • Подтверждением согласия на получение писем и SMS-сообщений (в том числе, с использованием мессенджера WhatsApp), касающихся формирования и отгрузки Заказа, является факт оформления Заказа.
    • Оферент подтверждает, что с любыми третьими лицами, которым во исполнение условий настоящей Оферты Оферент предоставит персональные данные Клиента, у Оферента наличествуют договорные отношения, в которых предусмотрено условие о конфиденциальности передаваемой информации.
    • Клиент подтверждает, что ему известны положения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных Клиенту понятны.
  • РЕКЛАМАЦИИ.
    • Рекламации принимаются Оферентом по адресу: 123060, Москва г, Берзарина ул, дом № 28А, корпус 2, квартира 27, а так же на электронную почту info@vodyanoy.guru
    • Срок ответа на Претензию Клиента не превышает десяти рабочих дней с момента получения соответствующей рекламации.
  • ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
    • Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Интернет-магазина и действует до ее замены новой Офертой.
    • Описание Товара предоставляется поставщиком или производителем. В случае содержания в описании указания на эксклюзивность тех или иных потребительских свойств Товара, материалов, из которых он изготовлен, или сравнения любых иных качественных и/или количественных показателей, отражающих субъективную оценку, с иными товарами, находящимися в гражданском обороте, следует понимать, что такое сравнение приводится на основании данных, имеющихся у составителя такого описания, и не может рассматриваться как безусловная истина.
    • Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
    • Все споры и разногласия, возникшие в результате исполнения Договора оферты, Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке.
    • В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение судебных органов, согласно установленной законодательством Российской Федерации подсудности.
  1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.

Информация о Заказе, в том числе о стадии его выполнения, содержится на странице Заказа в Личном кабинете Клиента.

  1. ПОРЯДОК И СРОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА.
  1. ПОРЯДОК И СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА.
  1. СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА.
  1. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА.
  1. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА.

Оформляя Заказ, Клиент подтверждает свое согласие с тем, что если для оплаты Товара Клиент воспользовался способом оплаты, для которого предусмотрено холдирование платежа, то денежные средства вернуться ему в автоматическом режиме по истечению срока холдирования.

В случае наличия спора о браке, денежные средства за Товар подлежат возврату по факту получения экспертного заключения. В таком случае при возврате Товара Клиент заполняет Заявление по форме Приложения №2 к настоящей Оферте.

  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

Приложение №1 Руководителю ИП Бабенко Д.С. ОГРНИП 315774600299243

ЗАЯВЛЕНИЕ

1

Дата написания Заявления

2

Сведения о Заявителе

2.1

Фамилия

2.2

Имя

2.3

Отчество (при наличии)

3

Данные документа, удостоверяющего личность

3.1

Вид документа

3.2

Номер документа

3.3

Серия документа

3.4

Дата выдачи

3.5

Кем выдан

3.6

Код подразделения

3.7

Адрес регистрации (в соответствии с документом, удостоверяющим личность)

4

Информация о возвращаемом товаре

4.1

Номер заказа

4.2

Заказ был вскрыт мной лично/в моем присутствии

да □ нет □

4.3

Заказ возвращается полностью (отметить нужное знаком «V»)

да □ нет □

4.4

Наименование товара

4.5

Цена товара в соответствии с товарным чеком

5

Причина возврата (отметить нужное знаком «V»)

5.1

Брак

5.2

Пересортица

5.3

Иное (указать причину)

6

Информация о возврате денежных средств (отметить нужное знаком «V»)

6.1

Зачислить на банковскую карту

6.2

Отправить почтовым переводом

Адрес для отправки почтового перевода (с индексом):

7

Указанный товар сдан работнику ПВЗ (отметить нужное знаком «V»)

да □ нет □

8

Подпись Заявителя

ЗАПОЛНЯЕТСЯ РАБОТНИКОМ ПВЗ, ПРИНЯВШИМ ЗАЯВЛЕНИЕ

1

ФИО работника ПВЗ

2

Дата принятия Заявления

3

Данные в Заявлении проверены и соответствуют действительности

да □ нет □

4

Подпись работника ПВЗ

Приложение №2 Руководителю ИП Бабенко Д.С. ОГРНИП 315774600299243

АКТ[1]

приемки товара от потребителя в ПВЗ для проведения экспертизы качества

1

Дата написания Заявления

2

Сведения о Заявителе

2.1

Фамилия

2.2

Имя

2.3

Отчество (при наличии)

3

Данные документа, удостоверяющего личность

3.1

Вид документа

3.2

Серия и номер документа

3.3

Дата выдачи

3.4

Кем выдан

3.5

Код подразделения

3.6

Адрес регистрации (в соответствии с документом, удостоверяющим личность)

4

Информация о возвращаемом товаре

4.1

Номер заказа

4.2

Артикул товара

4.3

Наименование товара

4.4

Цена товара

4.5

Товар был в употреблении

да □ нет □

5

Причина возврата (описание претензии к качеству товара)

6

Информация о возврате денежных средств (отметить нужное знаком «V»)

6.1

Зачислить на счет банковской карты

6.2

Отправить почтовым переводом

Адрес для отправки почтового перевода (с индексом):

7

Подпись Заявителя

ЗАПОЛНЯЕТСЯ РАБОТНИКОМ ПВЗ

1

ФИО работника ПВЗ

2

Дата принятия Заявления

3

Данные в Заявлении проверены и соответствуют действительности; товар от клиента принят

да □ нет □

4

Краткое описание состояния товара (при необходимости дописать на обороте)

5

Подпись работника ПВЗ

Приложение №3

Заказ № ________ мной получен.

Со сроками и порядком возврата товара и денежных средств ознакомлен(а).

Претензий по количеству и качеству товаров не имею.

________________________________________________________________________________

дата подпись ФИО (полностью)

[1] Заполняется в отношении каждого возвращаемого товара